Lancio fallito di Cyberpunk 2077 e ora problemi con Devotion
È stata una brutta settimana per il proprietario di GOG e l’editore di Cyberpunk 2077 CD Projekt, ma è principalmente merito della società.
L’editore e il suo braccio di sviluppo di giochi, CD Projekt Red, hanno affrontato critiche per tutta la settimana per Cyberpunk 2077, un gioco molto atteso con otto anni di aspettative accumulate e promesse audaci. Ma il rilascio del gioco è stato inasprito da un lancio disordinato, con significativi problemi di prestazioni della console e promesse di rimborso non mantenute. Cioè, fino a quando Sony ha annunciato giovedì sera che avrebbe onorato i rimborsi per i giocatori di PlayStation 4 e ritirato il gioco dal PlayStation Store.
Negli ultimi dieci anni, CD Projekt ha accumulato buona volontà con la sua comunità, grazie al successo e al supporto di The Witcher 3, nonché alla percepita generosità di GOG, un negozio di giochi che vanta una forte posizione anti-DRM. Quella buona volontà era stata così forte che molti fan hanno trascurato i misfatti precedenti.
Ma questa settimana, la marea dell’opinione pubblica sembra essersi rivolta contro lo studio. Mercoledì, giorni dopo il lancio fallito di Cyberpunk 2077, la società ha annunciato che non avrebbe elencato il gioco horror taiwanese Devotion nel suo negozio. Quella rivelazione è arrivata poche ore dopo che lo sviluppatore di Devotion Red Candle Games ha annunciato l’uscita del gioco su GOG.
L’annuncio di Red Candle Games è stato accolto con entusiasmo dai giocatori. Devotion è stato inizialmente rilasciato su Steam nel febbraio 2019, ma era disponibile solo per sei giorni prima di essere rimosso. Devotion includeva un meme critico nei confronti del presidente cinese Xi Jinping, che faceva arrabbiare i giocatori che hanno bombardato il gioco, il che significa che hanno lasciato un gran numero di recensioni e commenti negativi. Red Candle ha portato Devotion offline per un “controllo QA completo”. Non è mai tornato.
Immagine: Red Candle Games
Secondo quanto riferito, l’incidente di Devotion ha portato l’editore del gioco, Indievent, a perdere la sua licenza commerciale in Cina. Da allora Red Candle Games si è scusata, definendo l’inclusione del meme un “atto imprudente e poco professionale”. Devotion in seguito ha avuto una versione fisica a Taiwan ed è stata aggiunta alla prestigiosa collezione cinese della Harvard-Yenching Library.
Poche ore dopo che Red Candle Games ha annunciato la riedizione di Devotion su GOG, CD Projekt ha detto di aver ricevuto “molti messaggi dai giocatori” sui piani per portare Devotion su GOG, il che ha influenzato la sua decisione di bloccare il gioco sulla sua piattaforma. Viaggio247 ha contattato GOG per ulteriori informazioni, ma non ha ricevuto risposta.
I commentatori sui social media suggeriscono che il rischio di sconvolgere il governo cinese distribuendo Devotion tramite GOG è la vera ragione alla base della decisione di CD Projekt. Cyberpunk 2077 non ha ancora la licenza ufficiale per la vendita in Cina, ma i giocatori hanno acquistato il gioco tramite Steam e su console tramite altri negozi.
“Il governo cinese potrebbe passare al divieto [Cyberpunk 2077] in veste ufficiale, in caso di controversia intorno al gioco come c’è stata con Devotion lo scorso anno “, ha scritto in un rapporto sul sito web di Niko Partners l’analista dell’industria dei videogiochi Daniel Ahmad, esperto di mercati cinesi. Ahmad ha aggiunto che Cyberpunk 2077 avrebbe dovuto modificare il contenuto del gioco per ottenere un’uscita ufficiale in Cina, che limita i giochi con “violenza eccessiva, uso di droghe e contenuti per adulti”. Cyberpunk 2077 ha molto di questo.
La situazione è già esplosa online. Il tweet iniziale di GOG sul delisting Devotion ha raccolto migliaia di commenti e retweet con i giocatori che mettono in dubbio la legittimità della spiegazione “molti messaggi dai giocatori”.
CD Projekt e GOG non sono stati immuni a controversie prima d’ora, ma la società posiziona il proprio ramo di vendita al dettaglio digitale come “veramente amico dei giocatori”. La sua legione di fan a volte trascura i suoi difetti, inclusi i tweet transfobici e il marketing e il “crunch” obbligatorio durante lo sviluppo di Cyberpunk 2077. Sebbene il flusso di lavoro di sviluppo e il marketing del gioco siano stati ampiamente criticati prima del suo lancio, l’entusiasmo dei fan è rimasto alto. Il gioco ha registrato abbastanza preordini e vendite che l’editore ha affermato che Cyberpunk 2077 ha recuperato i costi di sviluppo solo un giorno dopo il suo rilascio.
Ma quelle maree sono in gran parte cambiate nell’ultima settimana da quando è stato rilasciato Cyberpunk 2077. I giocatori sono stati furiosi per la scarsa qualità del gioco su PlayStation 4 e Xbox One, e ancora più arrabbiati per il fatto che CD Projekt abbia intenzionalmente tenuto questo filmato fuori dalla portata dei revisori non offrendo codici di revisione della console, prima del suo lancio. Martedì, il co-CEO di CD Projekt ha ammesso agli investitori che questo era “l’approccio sbagliato”.
I giocatori continuano ad essere arrabbiati con CD Projekt mentre cercano rimborsi sul gioco, che la società ha incoraggiato i giocatori a richiedere, almeno all’inizio. CD Projekt ha successivamente chiarito che non aveva accordi speciali con Sony o Microsoft per offrire rimborsi e che i giocatori dovevano aver soddisfatto i requisiti per ottenere un rimborso, cosa che spesso significa non aver avviato affatto il gioco. Giovedì sera, Sony ha deciso che avrebbe offerto rimborsi, oltre a rimuovere definitivamente il gioco dal PlayStation Store, una mossa che ha scioccato il settore.
L’annuncio di mercoledì su Devotion sembra anche aver eroso la buona volontà che CD Projekt ha stabilito nel corso degli anni, con migliaia di messaggi arrabbiati che hanno invaso l’account Twitter di GOG. Ora, la mossa di Sony sembra aver cementato la pessima settimana di CD Projekt.
GOG ha mantenuto il silenzio, ma i commentatori dei social media continuano a sollevare Devotion su quel tweet e altri.