Limitare le molestie continua a essere una “priorità assoluta” per Twitch
Dopo un aumento delle molestie mirate sulla piattaforma di streaming Twitch, un boicottaggio organizzato del sito Web da parte degli utenti e una causa per perseguire due presunti molestatori, Twitch ha annunciato le nuove misure che sta adottando per proteggere gli utenti dalle molestie mirate sulla piattaforma , inclusa una nuova funzionalità: chat verificata dal telefono. Le nuove impostazioni consentiranno agli streamer di richiedere che “alcuni o tutti gli utenti verifichino un numero di telefono prima di chattare”, ha detto Twitch a Viaggio247 mercoledì. Le nuove funzionalità verranno rilasciate anche mercoledì.
“Reprimere questo tipo di comportamento è e continuerà ad essere una priorità assoluta per noi”, ha affermato un post sul blog dell’azienda. “Siamo ottimisti sul fatto che ciò avrà un impatto significativo sulla riduzione di qualsiasi tipo di molestia basata sulla chat, compresi gli attacchi bot mirati”, ha detto un rappresentante a Viaggio247 via e-mail.
I creatori saranno anche in grado di aggiungere una chat verificata tramite e-mail e potranno personalizzare le proprie regole di chat in base a standard diversi. Ad esempio, i creatori possono impostarlo in modo che solo gli utenti che hanno seguito da un certo periodo di tempo debbano essere verificati.
L’idea, secondo l’account di Twitch su come funzionerà la funzione, è che la chat verificata dal telefono renderà più difficile per i cattivi attori eludere i divieti del canale creando un nuovo account. Con la funzione, gli utenti potranno verificare fino a 5 account con un numero di telefono.
Prima di questo annuncio, Twitch ha anche intrapreso un’azione legale contro almeno due account che aveva identificato come responsabili degli attacchi. All’epoca non aveva ancora annunciato funzionalità di sicurezza ampliate.
Tutte queste azioni vengono dopo un aumento delle campagne di molestie rivolte ai creatori sulla piattaforma. I suddetti “attacchi bot” si riferiscono a una tecnica di molestia chiamata “incursioni di odio”, attraverso la quale gli attori malintenzionati utilizzano la funzione “raid” della piattaforma per inondare la chat di un creatore con messaggi di odio, spesso utilizzando account bot.
Quello che era iniziato come un hashtag per aumentare la consapevolezza si è trasformato in un boicottaggio organizzato chiamato “ADayOffTwitch” che ha invitato gli streamer a non trasmettere in streaming per un’intera giornata, il che ha intaccato il numero di spettatori sul sito Web di streaming di proprietà di Amazon.