La disinformazione e il fandom alterano la percezione del pubblico
Alla fine di settembre, Bloomberg ha riferito del cambiamento delle condizioni di lavoro presso CD Projekt Red, lo sviluppatore polacco dietro il prossimo attesissimo Cyberpunk 2077. Nonostante in precedenza avesse promesso che i suoi lavoratori non sarebbero stati soggetti a ore di straordinario prolungato, CD Projekt Red stava tornando sulla sua parola e ora rendendo obbligatorio il “crunch”.
Intellettualmente, la maggior parte delle persone sarebbe probabilmente d’accordo sul fatto che l’idea del crunch, che si riferisce a periodi di straordinari intensi ed estesi, sia negativa. I lavoratori dovrebbero essere equamente compensati per il loro tempo, si pensa, e non dovrebbero essere allungati così magri da rischiare di esaurirsi.
Eppure, l’industria dei giochi ha visto numerosi rapporti, molti dei quali dal giornalista di Bloomberg (ed ex collega di Kotaku) Jason Schreier, su cattive condizioni di lavoro in così tanti grandi studi che sembra che alcuni fan abbiano normalizzato il concetto. Non c’è stata una grande resa dei conti qui; anche giochi di alto profilo con casi documentati di crunch, come Red Dead Redemption 2, hanno venduto milioni. E mentre alcuni sviluppatori hanno promesso di migliorare, con le imminenti festività natalizie e la nuova generazione di console, la spinta è arrivata.
Semmai, dopo anni di lettura di rapporti simili, inizia a pensare che alcuni fan dei videogiochi abbiano normalizzato il crunch. La risposta di molti appassionati di giochi alla decisione di CD Projekt Red non è stata di condanna o critica. Sono state le persone a discutere se le condizioni di lavoro fossero davvero così cattive, soprattutto rispetto ad altri casi documentati di crisi.
Immagine: CD Projekt Red / CD Projekt
In un recente video di YouTube che racconta i rapporti di Bloomberg, molti commenti fanno confronti con altri studi “peggiori”, oppure notano che se lo straordinario obbligatorio viene pagato, non può essere così male.
“Che mondo crudele …” inizia un commento sarcastico. “Essere impiegati durante una pandemia in cui migliaia di persone vengono licenziate ogni minuto e essere pagati per ore extra in ufficio … davvero inaccettabile e straziante.”
Lo YouTuber che ha creato quel video, YongYea, ha finito per ammettere in un commento che il video stava ottenendo un sacco di “critiche” per aver tenuto CD Projekt Red a qualsiasi tipo di standard.
“Mandare il crunch dopo aver promesso di non farlo non è semplicemente un buon aspetto, e il crunch prolungato non dovrebbe essere normalizzato come necessario per creare giochi”, ha scritto YongYea.
Il commento principale in risposta al messaggio di YongYea? “CDPR è il nostro Signore e Salvatore”. Ci sono una serie di risposte negative a entrambi i video di YongYea su YouTube, insieme ai rapporti di Schreier. Il primo risultato che ottieni se cerchi “cyberpunk crunch” su YouTube è un video intitolato “Worthless Media Attack Cyberpunk 2077 Over Crunch”.
Hai notato che tutti quelli che difendono il crunch lo seguono sempre dicendo: “Ho dovuto fare molto crunch e straordinari nel mio lavoro!”.
Quella mentalità secolare del “Se dovessi soffrire, dovrebbero farlo anche tutti gli altri”.
– Justin McDaniel ️ (@ JUSTINtime4aLAF) 5 ottobre 2020
Forse questo fervente fandom era inevitabile. Molti sostengono che CD Projekt Red abbia sviluppato uno dei migliori videogiochi della generazione con The Witcher 3. Il gioco base è così incredibilmente carnoso che la maggior parte delle persone che conosco a malapena lo ammaccano. Inoltre, il gioco ha ricevuto 16 contenuti aggiuntivi gratuiti. Le espansioni e i DLC che avevano un prezzo? Avevano un prezzo ragionevole e sostanzioso in un modo che fa sembrare il resto del settore come se stesse vendendo avanzi di cibo.
Possiedi The Witcher 3 su qualsiasi piattaforma? Bene, allora puoi ottenerlo gratuitamente anche su GOG. Vuoi giocarci su hardware di nuova generazione? Congratulazioni, se lo possiedi già riceverai un aggiornamento gratuito. A questo punto, CD Projekt Red è sinonimo di generosità.
Inoltre, non fa male che la società madre CD Projekt possieda GOG, un amato negozio con pratiche a misura di consumatore, come il rifiuto di utilizzare misure antipirateria. Sebbene il team di progettazione Cyberpunk non sia necessariamente responsabile di ciò che fa la vetrina GOG, i fan raggruppano tutte le diverse sussidiarie sotto la stessa entità generale.
È difficile immaginare come un’azienda che farebbe così tante cose straordinarie per i suoi clienti possa, allo stesso tempo, essere capace di cose non così grandi. CD Projekt Red è il bravo ragazzo, giusto? In un certo senso, è facile continuare a immaginare CD Projekt Red come un piccolo vestito che colpisce molto al di sopra del suo peso. Cyberpunk 2077 è il primo grande gioco sviluppato dallo studio, nonostante gli spin-off, da quando The Witcher 3 ha reso CD Projekt Red un nome familiare.
Secondo Schreier, parte della disconnessione deriva dalla pura disinformazione. Mentre i commentatori prendono il rapporto e lo raccontano ai loro spettatori, i dettagli potrebbero essere modificati o non spiegati con le sfumature e il contesto presenti nel rapporto originale. Uno dei principali malintesi sulla situazione di CD Projekt Red, ad esempio, è che il suo crunch obbligatorio è durato solo per un breve periodo prima di diventare gold, una volta alla settimana, per sette giorni in totale.
Ma l’ultimo rapporto di Schreier stava solo descrivendo in dettaglio l’ultimo caso di crunch in studio. Lo stesso articolo dice che, in precedenza, lo studio ha lavorato per mesi per creare cose come la demo che il pubblico ha visto all’E3. Il CEO di CD Projekt Red Adam Kicinski ha anche ammesso che un po ‘di crisi sarebbe inevitabile durante una chiamata degli investitori a gennaio. E, cosa più importante, avere un ordine ufficiale per il crunch non è necessariamente correlato al momento in cui il crunch si svolge effettivamente. Il crunch è spesso una pressione ambientale non espressa.
“I CDPR si sono dati da fare per mesi o addirittura per anni”, ha detto Schreier a Viaggio247 su Twitter.
Immagine: CD Projekt Red / CD Projekt
“Chiunque abbia esperienza o abbia scritto sulla cultura del crunch sa che non deve essere ‘obbligatorio’ per essere obbligatorio”, ha continuato Schreier. “Quando un ufficio accetta il crunch, ci sei costantemente, lavorando di notte e nei fine settimana perché è quello che ci si aspetta da te. A volte il tuo capo ti dirà di restare fino a tardi, ma spesso succede e basta. Forse ti vengono assegnati troppi compiti da finire in otto ore, o forse semplicemente non vuoi essere la prima persona ad uscire “.
Il mandato, in altre parole, era solo una conferma scritta di condizioni che, secondo Schreier, “esistevano alla CDPR da molto tempo”.
Può il pubblico metabolizzare completamente un problema così complesso e diffuso come il crunch? Gli americani in particolare hanno un tenore di vita così povero che milioni di persone lavorano due o più lavori, spesso come lavoratori giganti con poche protezioni e una paga anche peggiore. Il lavoro eccessivo è un fatto quotidiano della vita e viene ridotto al minimo a favore della fantasia di tirarti su con i tuoi bootstrap. Se la tua situazione nella vita è brutta, si pensa, forse semplicemente non hai lavorato abbastanza duramente. Per inciso, molti americani credono di appartenere alla classe media quando in realtà non lo sono. Molti americani vivono stipendio per stipendio. È facile capire perché l’idea degli straordinari obbligatori potrebbe non sembrare particolarmente irritante per alcuni giocatori occidentali.
Lavorare nel settore dei videogiochi, nel frattempo, è spesso visto come un lavoro da sogno. Le lunghe ore possono davvero essere così terribili? Le persone che amano giocare ai videogiochi per ore e ore immaginano che realizzarli sia altrettanto divertente o appagante, indipendentemente dalle circostanze. Forse questo è il motivo per cui, in una grande azienda come Blizzard, gli sviluppatori di giochi accettano lavori in cui non vengono nemmeno pagati abbastanza per mangiare tre pasti al giorno.
L’immagine è cupa. Come dice Schreier, tuttavia, c’è motivo di essere ottimisti. Anche se le cose non sono cambiate in modo massiccio dallo scandalo “EA Spouse” del 2004, un primo resoconto di alto profilo sui pedaggi della cultura del crunch, alcune persone sono un po ‘più istruite sulla questione nel 2020. I rapporti sul problema del crunch sono diventati più comune pure. Il trucco è se il pubblico apprende le giuste informazioni, mettendo anche da parte il suo fandom per ritenere responsabili le persone al potere.
“Penso che quello che alcune persone non riescono a capire è che il CDPR che abbraccia il crunch non lo rende una sorta di orribile compagnia del diavolo”, ha detto Schreier. “C’è una grossa fetta della comunità di gioco che classifica le persone e le aziende in buone e cattive senza riconoscere complicazioni o sfumature, che possono guidare il discorso in direzioni piuttosto orribili”.