Il boss di Xbox afferma che un simile gratuito a Facebook o Twitter sarebbe “una strategia di morte” per Xbox Live
In un’intervista al podcast del New York Times lunedì, Phil Spencer, il capo di Xbox per Microsoft, ha ipotizzato un altro sforzo cooperativo multipiattaforma in cui essere banditi su Xbox Live porterebbe a sanzioni simili su PlayStation Network o altri servizi di gioco online.
“Questo è un settore difficile”, concesse Spencer, “[but] quando qualcuno viene bannato in una delle nostre reti, c’è un modo per vietarlo su altre reti? O almeno come giocatore, per poter portare la mia lista di utenti bannati, perché posso sempre bloccare le persone dal mio gioco”.
L’ipotetica ipotesi di Spencer è stata tra le numerose osservazioni intriganti fatte a Kara Swisher del New York Times e sottolinea la sua visione di Xbox Live come non un social network – o almeno, uno non simile a Facebook e Twitter. Spencer ha ribadito che Microsoft vede Xbox Live come “non una piattaforma per la libertà di parola”, ma basata sull’intrattenimento interattivo, in cui le controversie e il coinvolgimento degli utenti guidato dal confronto sarebbero “una strategia di morte” per la loro attività.
“Non siamo lì per consentire che qualsiasi conversazione avvenga sulla nostra piattaforma”, ha detto Spencer. “È molto difficile venire su Xbox Live e dire: ‘OK, voglio creare un partito politico sulla piattaforma.’ … È davvero impostato per la comunità sull’intrattenimento interattivo e sui giochi che girano sulla nostra piattaforma”.
Microsoft nel 2019 ha pubblicato una serie di standard della community, separati dal Codice di condotta di Xbox, che utilizzava esempi concreti per definire le sue aspettative sul comportamento dei giocatori e guidarli a divertirsi e parlare in modo schietto, ma ragionevole. Sono accettabili battute spensierate, o anche critiche severe ma puntuali sul modo di suonare di qualcun altro. Ma usare insulti razzisti, comunicare minacce fisiche, insultare il sesso, la sessualità o l’origine nazionale di qualcuno sono tutti motivi di sanzioni, con i recidivi che ottengono i divieti più lunghi.
La stessa guida segue altre forme di comunicazione su Xbox Live, ad esempio tramite i gamertag dei giocatori, i nomi di gilde o clan o le immagini degli avatar. In ogni caso, la società ha comunicato che modererà secondo lo spirito delle sue politiche, e non solo la lettera della loro legge. Spencer gli ha fatto eco nella sua discussione con Swisher, pur riconoscendo che “c’è del lavoro che dobbiamo continuare a fare in questo spazio”.
Spencer ha notato che Microsoft ha recentemente acquistato una società che ha creato un toolkit di moderazione automatizzato utilizzato da Xbox Live. Per ora, molte imposizioni arrivano dopo che i giocatori hanno segnalato il comportamento di un altro tramite strumenti a portata di mano nell’interfaccia di Xbox Live.
Altrove, Swisher ha sollecitato Spencer per i dettagli su cosa intendeva il 19 novembre quando ha detto che Xbox stava “valutando tutti gli aspetti del nostro rapporto con Activision Blizzard”. Spencer stava rispondendo a un altro rapporto sull’editore di Call of Duty/World of Warcraft, che dall’estate ha dovuto affrontare accuse di molestie sessuali e discriminazione e altri abusi sul posto di lavoro. “Non credo che il mio lavoro sia là fuori per punire altre società”, ha detto Spencer.
Swisher ha chiesto perché Xbox non potesse inviare ad Activision un messaggio del tipo “non vogliamo fare affari con te a meno che tu [clean] su.” Spencer ha obiettato, dicendo che la società dovrebbe basare le sue decisioni sul coinvolgimento dei partner a livello aziendale, invece di approvare o opporsi a funzionari specifici all’interno di un’altra società. “Ovviamente non è nostra posizione giudicare chi sono gli amministratori delegati”, ha detto Spencer.
Il resto dell’intervista discute anche delle opinioni di Spencer sul coinvolgimento dei genitori nella presenza di un bambino su Xbox Live e sul tempo trascorso a giocare. Swisher ha cercato di definire Spencer sulla sua opinione sulle nuove restrizioni imposte dal governo cinese ai bambini minorenni che giocano online, ma il massimo che si sarebbe spinto a dire è che non pensava che sarebbe stata una strategia efficace.