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Il nuovo CEO di Roll20 promette che il cambiamento è in arrivo per il tavolo virtuale leader del settore

Dopo due anni di crescita esponenziale, è finalmente giunto il momento di migliorare l’esperienza di base di Roll20

La suite da tavolo virtuale leader del settore Roll20 è sotto una nuova gestione. Viaggio247 può rivelare che, a partire da martedì, il veterano di Google Ankit Lal ha preso le redini come CEO. In un’intervista esclusiva, ha parlato delle sfide che la sua organizzazione ha affrontato negli ultimi due anni della pandemia globale in corso e di come intende far avanzare l’azienda nel 2022 e oltre.

Roll20 è iniziata nel 2012 come campagna di crowdfunding con un nuovo obiettivo: consentire ai giochi di ruolo da tavolo (TTRPG) come Dungeons & Dragons di essere giocati online. Oggi è un set completo di strumenti, uno che consente ai game master di raccogliere una campagna homebrew o un modulo progettato professionalmente in pochi minuti. I giocatori possono unirsi semplicemente facendo clic su un collegamento web. Dal lancio, la piattaforma ha ospitato oltre 250.000 campagne, ciascuna con una settimana o più di tempo di gioco online cumulativo.

Nel marzo 2020 la piattaforma è diventata una scialuppa di salvataggio per i gruppi che volevano continuare a giocare in sicurezza durante la pandemia. Ma quell’afflusso di nuovi utenti – più di 5 milioni di loro, secondo Lal – ha messo in attesa importanti aggiornamenti alle funzionalità principali della suite. Da allora l’azienda è triplicata in termini di dimensioni, passando da soli 20 o 25 dipendenti a quasi 60. Lal afferma di avere ora due diversi gruppi di dipendenti, uno dedicato agli utenti e un altro agli editori. Quella flessibilità lo aiuterà a essere più agile nel 2022.

“Anche se non posso parlare con i dettagli del passato”, ha detto Lal a Viaggio247 in un’intervista all’inizio di questo mese, “Ho già lavorato e gestito team di prodotto in precedenza, e quello che penso che vedrai da me è un focus molto profondo sui nostri utenti ed editori “.

Per quanto riguarda gli utenti, Lal ha affermato che il suo obiettivo principale è aiutare a integrare due nuovi tipi di utenti che Roll20 ha attratto negli ultimi due anni. “La pandemia ha portato alla luce due personaggi chiave che non abbiamo mai visto storicamente, e a una velocità molto più rapida di quanto penso chiunque avesse previsto”, ha detto Lal.

La prima persona è una coorte di utenti che hanno già familiarità con i TTRPG, ma che non li hanno mai giocati online prima. Per questo gruppo, i video tutorial e gli strumenti in-app sono fondamentali.

“Il secondo gruppo è quello che io chiamo il curioso TTRPG”, ha detto Lal. “[They’d say] «Ho sentito parlare di Dungeons & Dragons. Ho sentito che è bello. Ma non ho letteralmente giocato prima.’ […] Non puoi più semplicemente rilasciarli su una tela bianca. Hai bisogno di più onboarding, hai bisogno di più strumenti, hai bisogno di strumenti più intuitivi e hai bisogno di tutorial e guide pratiche migliori”.

Roll20 ha prodotto questi tutorial su YouTube a un ritmo decente negli ultimi mesi e continuerà a farlo. Altri elementi del suo team trascorreranno del tempo a migliorare l’usabilità di base della suite stessa. Il primo nella tabella di marcia per il 2022, ha affermato Lal, è l’aggiunta di “strumenti logici di posizionamento delle immagini”, che consentiranno ai maestri di gioco di trascinare e rilasciare più facilmente immagini o mappe sul tavolo virtuale.

Un ulteriore obiettivo continuerà ad aggiungere set di regole sempre più vari alla piattaforma.

“Non stiamo solo costruendo per Dungeons & Dragons”, ha detto Lal, “ma stiamo cercando di costruire per l’intera industria dei giochi di ruolo da tavolo. Abbiamo centinaia di giochi sulla nostra piattaforma a cui le persone stanno giocando. Penso che ora abbiamo 800 schede personaggio. Abbiamo oltre 10.000 SKU sul nostro mercato. E quindi, anche se Dungeon & Dragons è il più grande, c’è di più oltre a D&D”.

Roll20 pubblica regolarmente The Orr Group Industry Report, che descrive in dettaglio quali tipi di giochi stanno giocando gli utenti sulla piattaforma Roll20. Dal 2019, D&D 5a edizione ha continuato a dominare, passando dal 51,87% delle campagne in corso al 53,7% delle campagne in corso nel 2022. Mentre Pathfinder ha continuato a diminuire (dal 6,46% a solo il 3,2%), Call of Cthulhu è aumentato da 9,48 % all’11,9% di tutte le campagne. Questa impostazione è estremamente popolare in paesi come il Giappone e rappresenta una nuova e crescente coorte internazionale di utenti Roll20.

Sono i giochi “tutti gli altri” e “non categorizzati”, afferma Lal, che continuano a essere un settore importante per la continua crescita della piattaforma Roll20.

“Nove anni fa, otto anni fa, eravamo soliti inserire un titolo su un quarto per Roll20”, ha detto Lal. “L’anno scorso, per supportare gli editori, abbiamo inserito più di 100 titoli. E se puoi immaginare quanto siamo cresciuti negli ultimi due anni in termini di capacità di supportare l’onboarding, è stato tremendo: moltitudini più grandi. Ma sfortunatamente, parte di quella era forza bruta e parte di essa era automazione. [With] la nostra tabella di marcia per il 2022, ci sono molte cose interessanti che aiuteranno gli editori a integrarsi molto più velocemente, con molto di più [and] caratteristiche più eleganti.

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