La causa arriva dopo un’ondata di campagne di odio e molestie rivolte ai creatori
Dopo un aumento di mesi di molestie nei confronti di streamer emarginati, Twitch ha citato in giudizio due utenti con l’accusa di aver condotto i cosiddetti raid di odio sulla piattaforma di streaming, in violazione dei suoi termini di servizio.
La causa di Twitch nomina due imputati, gli utenti di Twitch CruzzControl e CreatineOverdose, e sostiene che sono responsabili di alcuni dei recenti “incursioni di odio” su Twitch. Il termine si riferisce a quando gli attori malintenzionati utilizzano la funzione “raid” della piattaforma per inondare la chat di un creatore con messaggi di odio, spesso utilizzando account bot.
Nella denuncia, che è stata depositata giovedì presso la Corte Distrettuale degli Stati Uniti per il Distretto Settentrionale della California, Twitch ha affermato di aver “speso risorse significative” per indagare e vietare i due utenti, nonché per implementare misure di sicurezza aggiornate. Tuttavia, la società ha affermato che le due parti continuano a impegnarsi in “attività illegali, fraudolente e altamente offensive” e violano i Termini di servizio di Twitch. La causa è stata segnalata per la prima volta da Wired.
Twitch ha affermato di aver scoperto che l’account CruzzControl è “responsabile di quasi 3.000 account bot associati a raid di odio” e ha affermato che entrambi gli account hanno creato un codice software per condurre raid di odio automatizzati ed evitare gli sforzi di Twitch per bloccare gli account dei bot dalla piattaforma. Al momento della presentazione, Twitch non è stata in grado di confermare l’identità dei proprietari dell’account, ma ha affermato che CruzzControl si trova nei Paesi Bassi e CreatineOverdose si trova in Austria.
“Speriamo che questo reclamo faccia luce sull’identità degli individui dietro questi attacchi e sugli strumenti che sfruttano, li dissuada dal portare comportamenti simili ad altri servizi e aiuti a porre fine a questi vili attacchi contro i membri della nostra comunità”, un portavoce di Twitch ha detto a Viaggio247 tramite e-mail.
L’odio e le molestie sono problemi di vecchia data su Twitch, ma i creatori emarginati hanno segnalato un recente aumento delle molestie e dei raid di odio contro di loro. In risposta, un gruppo di streamer ha organizzato uno sciopero per protestare contro l’aumento dell’odio e ha invitato la piattaforma di proprietà di Amazon a proteggere meglio i suoi creatori emarginati.
“È una dimostrazione di buona fede da parte di Twitch. Così tante persone sono state colpite da questo e nessuno che sta commettendo questi atti dovrebbe sentirsi a proprio agio con l’anonimato”, ha detto a Viaggio247 su Twitter ReketitRaven, un organizzatore dietro lo sciopero. “Questo problema ha molti fronti, e dobbiamo capire che le persone stanno ancora soffrendo”.